一是扎实打好“学”的基础。组织党员干部学习徐文光书记在全市大整风“十大行动”动员大会上的讲话以及市委“十条军规”“十条宣言”“三个绝不能”等要求，进一步严明纪律规矩，强化服务意识，助力打造全国最优营商环境城市。结合打造“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌相关要求，专门邀请礼仪讲师开展窗口服务礼仪培训，进一步规范工作人员仪容、仪表，提升中心窗口形象。    

二是切实把握“做”的关键。围绕创建全国文明城市目标，以党员“双联双服务”活动为契机，鼓励中心党员干部争当志愿者，通过参加小区环境整治、文明劝导等活动助力文明城市创建，做到领导带头、全员参与，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，展现中心干部良好形象。

三是重点落实“改”的核心。以支部组织生活会为平台，通过面对面地谈心谈话、批评与自我批评，全面查摆服务工作中存在的问题，列出问题清单，逐一销号整改。全面梳理中心现有管理制度，对薄弱环节和风险点逐一进行排查，强化用制度管人管事，提升服务水平，打造“中心有礼”品牌。